w

UOKiK nałożył milion złotych kary na portal wakacje.pl za ceny mylące klientów (mycompanypolska.pl)

Prezes UOKiK nałożył karę w wysokości miliona złotych na portal wakacje.pl. Decyzja została podjęta ze względu na nieprawidłowości w prezentowanych cenach ofert. Ponadto, podobne postępowania są również w toku przeciwko innym biurom, takim jak travelplanet.pl.

Prezes UOKiK, Tomasz Chróstny, skrytykował sposób prezentacji cen na portalu wakacje.pl, gdzie internauci mogą wyszukiwać i kupować wycieczki online. Okazało się, że wyniki wyszukiwania często różniły się od cen prezentowanych po kliknięciu w szczegóły oferty. Zjawisko to dotyczyło co najmniej 40% sprawdzonych propozycji. Używano tych metod, aby zafałszować wyniki wyszukiwania.

Internautom nie dostarczano wiarygodnych informacji o cenach wycieczek, co uniemożliwiało też dokładne porównanie ofert. W efekcie wprowadzało w błąd i skutkowało podejmowaniem innych decyzji zakupu. Tym sposobem klienci tracili czas na nieodpowiednie oferty, zamiast trafiać na te właściwe.

Przykłady takich nieprawidłowości to m.in. różnice w cenach ofert wyświetlanych na stronie, a także tych po rozwinięciu szczegółów oferty. Prezes UOKiK podkreślił, że strony internetowe powinny prezentować aktualne i pełne ceny, zapewniając konsumentom klarowne informacje.

Portal wakacje.pl ukarano karą finansową na ponad milion złotych. Co więcej, musi też zaniechać nielegalnych praktyk. Decyzja jest jednak nieprawomocna, co daje portalowi możliwość złożenia odwołania.

UOKiK prowadzi też podobne postępowania ws. portalu travelplanet.pl, a także biur podróży oraz organizatorów turystyki.

Ten wpis został utworzony i przesłany przez jednego z użytkowników Spotted.pl, przy użyciu naszego prostego i szybkiego kreatora #spotów. Stwórz swój wpis!

Zgłoś

Co o tym myślisz?

Legenda

Opublikowane przez Spotter

Autor wpisówLubi oceniaćLata członkostwa

Dodaj komentarz

8 komentarzy

Andrzej Duda zawetował ustawę budżetową. Hołownia nie zwoła wcześniejszego posiedzenia Sejmu (www.onet.pl)

Alarm przeciwpowodziowy we Wrocławiu i okolicach. Niebezpieczny poziom wody na Widawie, Ślęzie i Oławie (www.tuwroclaw.com)