Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył karę w wysokości ponad 72 mln zł na Autocentrum AAA Auto. Firma jest oskarżona o przekazywanie nieprawdziwych informacji dotyczących cen pojazdów oraz stosowanie nielegalnych zapisów w umowach, zobowiązujących nabywców do potwierdzenia stanu technicznego auta.
Autocentrum AAA Auto, jedna z czołowych firm na rynku sprzedaży samochodów używanych, prezentuje swoje pojazdy w salonach, na stronie internetowej i w serwisie Otomoto. UOKiK otrzymał liczne skargi dotyczące nieprawidłowości w polityce sprzedaży i postanowieniach umów z klientami. Po przeprowadzeniu dochodzenia prezes UOKiK, Tomasz Chróstny, nałożył na Autocentrum AAA Auto karę przekraczającą 72 mln zł.
UOKiK uzasadnił, że firma nie informowała klientów o dodatkowych kosztach, takich jak ubezpieczenie „Carlife Gwarancja”, które automatycznie było doliczane do ceny ogłoszenia. Klienci dowiadywali się o tym dopiero podczas wizyty w salonie, gdzie otrzymywali „zniżki” odpowiadające wartości składki ubezpieczeniowej. Ponadto, Autocentrum obniżało cenę pojazdu na fakturze, co mogło wpływać na wartość pojazdu lub roszczenia reklamacyjne.
W ogłoszeniach na internecie pomijano informacje o obowiązkowej opłacie w wysokości prawie 1400 zł za dodatkową obsługę klienta, co skutkowało wyższą ceną pojazdu w salonie. UOKiK nałożył na Autocentrum karę przekraczającą 67 mln zł za naruszenie interesów konsumentów.
Druga decyzja UOKiK dotyczyła klauzul abuzywnych, stosowanych przez Autocentrum AAA Auto do kwietnia 2023 r. w umowach z konsumentami. Kupujący byli zobowiązani do podpisania oświadczeń potwierdzających sprawdzenie stanu technicznego pojazdu w Protokole Sprzedaży. Te klauzule uniemożliwiały klientom wyrażenie odmiennego zdania, nawet jeśli jazda próbna nie miała miejsca lub brakowało wiedzy do oceny stanu pojazdu. UOKiK ukarał Autocentrum kwotą ponad 5 mln zł za stosowanie tych praktyk.
Ten wpis został utworzony i przesłany przez jednego z użytkowników Spotted.pl, przy użyciu naszego prostego i szybkiego kreatora #spotów. Stwórz swój wpis!
Mohamed Ali zobacz
W koncu ktos sie tym zajął, kiedys chcialem kupic auto i w biurze cena wzrosła o tysiaka o tego co wisiało na aucie
Rafał Smoliński Jaką głupotę wymyślili by to uargumentować?
Kamil Kundera ze to niby ubezpieczenie czy gwarancja,
Nareszcie ?
Brawa
Nareszcie ktoś wziął się za tych oszustów
Bardzo dobrze.
W końcu. Czekałem, aż się ktoś weźmie za tych oszustów ??
A to co aż tak problemy były?
Znowu?
I dodatkowo każdy kto zapłacił tę ekstra kwotę powinien dostać jej zwrot.
A tak to tylko budżet Państwa zyska.
Od wczoraj w każdej stacji radiowej reklamy w/w firmy jaką to ona wspaniała i przyjazdna?
Przemek Kozera na Google też chyba z 4/5 gwiazdek i ochy i achy a wiem, że to oszuści jak wszystkie inne komisy
Bartosz Bednarski oceny kupione na necie to nic trudnego
Moja koleżanka szuka chłopaka INSTAGRAM: @QueenQusia
No nareszcie… ta firma sprzedaje auta z ukrytymi wadami od x lat. Dobrze ze w końcu się wzięli za oszustów
Przecież to zaraz ogarną inną spółkę…. będzie AAAAA Auto – nowy podmiot 😛
I bardzo dobrze
Największa banda złodziei i tyle. Obsługa łże jak pies złomy nie z tej ziemi
Myślę, że mieli pecha, albo po prostu byli pierwsi. To co piszą to powszechna praktyka w komisach samochodowych.
A tam od razu nałoży, jak będzie wynik sprawy to podajcie
Daniel Rajca już przyklepane
Grzegorz Formela jaki sąd orzekł sprawę?
Grzegorz Formela jak byś mógł podaj mi nazwisko tego sędziego;P
Piękna sumka ?
Próbowałem tam kupić samochód ale to dramat jeśli chodzi o jakość. To oszuści i cwaniaki jakich mało. A opinie na google nie można dodać ?
No wreszcie ktoś się wziął za nich
Tomasz Sobczak kiedyś się zastanawiałem czy tam nie kupić samochodu ale całe szczęście się rozmyślałem. Jednak to komis a w komisach wiadomo jak jest najlepiej od osoby prywatnej.
Pytanie czy chociaż trochę to poczują, czy po prostu potraktują jako koszty prowadzenia działalności…
Bardzo dobrze!!! Dzwoniąc tam zawsze były jakieś niejasności i gadki jak z tureckim handlarzem
Michal Podpora dobrze Pan zrobił. Ja się niestety nadziałem ale zawsze jak pojawia się ten temat to odradzam ludziom zakup auta u nich.
Tomasz Sobczak jeżeli były wady ukryte to polecam załatwić dobrego prawnika i tak samo puścić ich z torbamj mój znajomy tak zrobił i handlarz musial mu zapłacić niezła sumkę odszkodowania.
Złodzieje jak wszędzie… nic nowego
Yebac admina
Michal Podpora myślałem o tym. Ale na chwilę obecną nie mam na to czasu. Wesele we wrześniu więc kasa idzie w tę stronę. Mówi się trudno. Człowiek dał się zrobić w konia ale to nauczka na przyszłość.
Ciekawe dla kogo pójdzie ta kasa? Dla oszukanych klientów? Czy raczej do kasy państwowej. O ile cokolwiek ściągną. Jaką firmę stać na zapłacenie takiej kary “z dupy”.
Kupiłem z rodzicami od nich 3 auta po cenie takiej jak cena rynkowa i z autami wszystko super, bez wad ukrytych wszyskto jak na papierze a wszystkie auta jeżdżą i się nie psują, ceny były takie same jak na kartkach a nie wcale wyższe, po prostu trzeba umieć znaleźć dobre auto i je dobrze sprawdzić a nie kupować szrot na kółkach który oni dostali w rozliczeniu za śmieszne pieniądze, wszystkie auta uzywane to jakies ryzyko ale można je minimalizować dobrym sprawdzeniem przed zakupem, niestety dużo ludzi kupuje oczami i tym jak się lakier błyszczy…