Spotter
W najwyżej położonych dzielnicach Gdańska mieszkańcy mogą doświadczać spadku temperatury ciepłej wody w kranach. Problem spowodowany jest awarią elektrociepłowni dostarczającej ciepło sieciowe GPEC-owi. Należy też zaznaczyć, że uzyskanie dokładniejszych informacji jest utrudnione. Miejska firma ciepłownicza ostrzega, że problem może obejmować cały Gdańsk oraz Sopot. Zakłócenia powinny zaniknąć nad ranem.
Mieszkańcy zgłaszają brak ciepłej wody w Gdańsku. Wiele zgłoszeń dociera z Oruni Górnej, a następnie z innych wysoko położonych dzielnic, takich jak Łostowice, Piecek i Migowo.
GPEC z utrudnionym kontaktem telefonicznym i uzyskiwaniem informacji
Uzyskanie informacji od Gdańskiego Przedsiębiorstwa Energetyki Cieplnej jest uciążliwe, ponieważ stosują długą procedurę kontaktu telefonicznego. Faktem jest, że awaria w elektrociepłowni grupy PGE może zakłócać dostawę ciepłej wody i ogrzewania zarówno w Gdańsku, jak i Sopocie. Wstępnie, zażegnanie awarii planowane jest w godzinach porannych.
Strona internetowa GPEC nie wspomina o awarii ani o terminie przywrócenia ciepłej wody. Informacja ta jest ukryta na innej, głębszej podstronie, gdzie dostępna jest mapa ukazująca przerwy w dostawie. Ponadto, komunikat znajduje się na samym końcu długiej listy i jest mało czytelna.
Elektrociepłownia Gdańsk nie prowadzi całodobowego serwisu interwencyjnego dla klientów indywidualnych, a rzecznik prasowy nie udziela odpowiedzi.
Ten wpis został utworzony i przesłany przez jednego z użytkowników Spotted.pl, przy użyciu naszego prostego i szybkiego kreatora #spotów. Stwórz swój wpis!
